Accélérateur de votre développement

Votre solution d'assurance clé en main

Média Courtage est un courtier en ligne et gestionnaire d’assurances IARD et assurances de personnes. Nous offrons des solutions clé en main aux entreprises qui souhaitent déléguer une partie de leurs activités digitales ou se diversifier en proposant des produits d’assurance performants.

Découvrir nos offres

Activez de nouveaux leviers de croissance

Diversification de votre offre

Média Courtage met à votre disposition tout ou partie de sa gamme d’assurances IARD (auto, habitation), de personnes (complémentaire santé, obsèques) et de prévoyance (Accidents de la vie, décès accidentel, indemnités hospitalières, protection juridique). Vous étoffez votre offre de service sans coût de développement ou de formation interne.

Transformation digitale

Notre équipe informatique et UX intègre votre offre 100% web pour une expérience utilisateur optimale. Tarification en temps réel, génération de devis, paiement sécurisé, signature électronique, envoi des documents contractuels… le parcours clients est entièrement digitalisé et automatisé.

Conquête de nouvelles cibles

Notre offre produits s’adapte à une cible large et diversifiée, de l’étudiant au senior, de l’individu à la famille. Vous bénéficiez d’une solution omnicanale qui vous donne accès à de nouveaux marchés en un temps réduit.

Fidélisation et satisfaction clients

Grâce à une offre diversifiée, vous répondez au mieux aux besoins spécifiques de vos clients et prospects. Ainsi, vous vous différenciez de vos concurrents, vous accroissez votre compétitivité et vous fidélisez votre portefeuille existant.

Une solution digitale complète à vos couleurs

  • Mise à votre disposition d’éditions personnalisées (devis, contrats... ), d’un espace personnel et d’un formulaire de contact et de souscription 100% digital incluant la signature électronique.

  • Une équipe de conseillers spécialistes de la vente à distance prennent en charge les appels sortants vers vos prospects. Argumentaires adaptés à chaque phase du parcours client, CRM intégré, pilotage de la réactivité, de la fréquence des relances. Tout est pensé pour optimiser le tunnel de conversion.

  • Nos conseillers experts communiquent sous votre nom en toute transparence pour vos clients: décroché dédié à votre marque, numéro de téléphone unique et adresses mails à votre effigie.

  • Du conseil précontractuel à la gestion de portefeuille, nos conseillers sont formés aux techniques de vente pour le compte de tiers. Résultat: un parcours client optimal et sans couture.

  • Conseils, assistance, réclamations, rétention et fidélisation... nos équipes prennent en charge la relation après vente et assurent une satisfaction complète de vos clients.

Obtenir une démo

Un accompagnement efficace et régulier

  • Intégration de votre charte graphique, ateliers techniques, ateliers produits, stratégie commerciale... nous travaillons ensemble sur la conception de l’offre de service retenue.

  • Notre solution informatique est ouverte en API. Ainsi, vous intégrez à votre système d’information l’ensemble des données clients, vous pilotez votre activité et optimisez votre développement commercial en temps réel.

  • Rapports d’activité, comités de pilotage, mise à disposition de notre outil de reporting commercial : le partenariat établit un dialogue régulier entre les parties.

  • Un chef de projet dédié vous accompagne pendant toute la durée de vie du partenariat. A l’écoute de vos besoins, il est force de proposition dans le but d’atteindre les objectifs communs.

Nos engagements

Qualité

Qualité

Nous vous offrons un service de qualité fondé sur des expertises multiples à la pointe de l’innovation (informatique, datas, UX, gestion de la relation client, marketing). Vous intégrez rapidement des activités à forte valeur ajoutée au plus près des besoins de vos clients.

Flexibilité

Flexibilité

Un service sur mesure adapté à votre structure, une équipe attentive à vos problématiques de développement, une exigence qui tend vers l’excellence, nous permettent de répondre avec agilité et d’instaurer une relation de confiance avec nos partenaires.

Proximité

Proximité

Nos activités sont 100% françaises et 100% pilotées en interne, sans intermédiaire, dans une volonté d’écoute et d’accompagnement quotidien

Satisfaction clients finaux

Satisfaction de vos clients

Chaque jour, nos équipes s’efforcent de satisfaire les clients, et ils le rendent bien : recueil d’avis positifs, note sur les sites d’opinion… E-réputation et notoriété sont ainsi optimisées.

Nos partenaires Témoignent

Dominique Trebuchet
Directeur général de La France Mutualiste

« La qualité de conseil et de service de l’équipe est considérée par les internautes comme la meilleure. C’est un plaisir d’offrir ce professionnalisme à nos adhérents. »

Jocelyn Waroux
Directeur général de La Mutuelle Familiale

« Les équipes de Média Courtage nous offrent la possibilité de proposer des produits de qualité à nos adhérents. Cela nous permet de répondre à notre ambition d’être plus qu’une mutuelle, une complémentaire de vie ! »

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